El Banco de España publicó el pasado 23 de Octubre el Estudio sobre hábitos de pago 2023, destacando la persistencia del efectivo como el método más utilizado a diario por el 65% de los españoles en establecimientos físicos. Las tarjetas siguen siendo populares (32%), pero el uso de dispositivos móviles ha aumentado al 10% en comparación con el 7% de 2022.
Este estudio revela que la edad y el nivel de estudios siguen siendo factores clave en las elecciones de pago. Las personas mayores prefieren el efectivo, mientras que las tarjetas son populares entre los adultos jóvenes. Los dispositivos móviles son la elección principal de aquellos con educación superior.
Las razones para elegir un método de pago varían: el efectivo se prefiere por comodidad y control de gastos, mientras que tarjetas y dispositivos móviles destacan por su seguridad y rapidez.
A corto plazo, se prevé que el uso del efectivo permanezca estable. Sin embargo, el 39% de los menores de 35 años espera utilizar menos efectivo, mientras que solo el 16% de las personas mayores de 64 años anticipa un uso reducido.
El estudio también señala que el efectivo sigue siendo ampliamente aceptado en el pequeño comercio y la hostelería, y la mayoría de los españoles pueden acceder a cajeros automáticos a menos de 1 kilómetro de distancia.
A pesar de los esfuerzos, los canales alternativos de acceso al efectivo, como el cash-back (reembolso en comercios) o Correos Cash, siguen siendo poco conocidos.
El conocimiento sobre el Euro Digital entre la población está aumentando, alcanzando el 20% en 2023, en comparación con el 17% en 2022.
Este Estudio sobre hábitos de pago 2023 es la segunda edición, continuando el compromiso del Banco de España de analizar los hábitos de pago de los españoles y proporcionar información actualizada sobre temas relacionados con el efectivo.
Para leer el informe completo, por favor acceda al enlace en el Banco de España.
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